Ingram Micro es una empresa mayorista de productos de Tecnología de la Información. La multinacional, con sede en Irvine, es una de las empresas más grandes del mundo y ocupó el puesto n.º 64 en el 2016 en la lista Fortune 500.
Historia
En 1989, Ingram Micro, por entonces llamada "Ingram Micro-D", era una filial del grupo privado "Ingram Industries", que se hizo cargo de la empresa belga "Softinvest" y sus tres filiales con presencia en los mercados belga, francés y holandés.[1] Esta fue la primera incursión de Ingram fuera de los Estados Unidos, aparte de algunas subsidiarias de "Ingram Industries". La compañía se embarcó en una estrategia activa de fusión, adquisición y fundación en el mercado europeo.
En agosto de 1993, Ingram Micro Bélgica adquirió Zaventem Electronic Dealer Distribution (Zedd), y con ello, gran parte de sus activos, incluido el derecho a distribuir productos de Hewlett Packard. En julio de 2005, Ingram Micro compró "AVAD, LLC", distrubidor mayorista de productos audiovisuales y domótica.[2] Vendió esta filial en julio de 2016.[3]
Ingram Micro inauguró en el mayo de 2009 su centros de servicios compartidos (CSC) en Manila, Filipinas.[4] Posteriormente, abrió otro en Sofía, Bulgaria.
Ingram Micro ha creado diferentes áreas adyacentes a su negocio de distribución tradicional, que incluye la informática empresarial; la identificación automática y captura de datos (AIDC); sistema de punto de venta (POS); servicios de mantenimiento gestionados, profesionales y de garantía; movilidad; seguridad física y electrónica de consumo.
En el 2014, Ingram Micro decide introducir la Computación en la nube y el software a través de plataformas e Infraestructura como servicio (IaaS), creando la división "Ingram Micro Cloud", que cuenta en la actualidad con más de 1400 empleados en todo el mundo.[5]
En junio de este mismo año, Ingram Micro cambia su imagen corporativa e introduce su nuevo eslogan "Ingram Micro ayuda a cumplir plenamente con la promesa tecnológica".
En diciembre de 2015, Ingram Micro apuesta en firme por su división de cloud y adquiere a Parallels la plataforma Odin Service Automation[6], por un valor de 164.9 millones de dólares.[7]
Desde 2012 y hasta la actualidad, Ingram Micro ha adquirido a más de 30 empresas como Armada, Softcom, Albora, Aptec, AsiaSoft, AVAD, Brightpoint, Nimax, GMP, Ensim, Dupaco, DBL, Datrepair, Concerto, Connector Systems, Comms-care, CloudBlue, Netxusa, Odin, Pinnacle Service Solutions Group, Promark, Rollouts, Grupul RRC, Shipwire, SymTech, Tech Pacific, VPN Dynamics, Cloud Harmonics o las españolas SofCloudIT o Mamasú, dedicadas al desarrollo y diseño de Sistema de Empaquetado Estándar (APS).
En febrero de 2016, Ingram Micro anunció su acuerdo para ser adquirida por la compañía china Tianjin Tianhai Investment, una subsidiaria del megaconglomerado Grupo HNA, en una transacción en efectivo con un valor de capital total de aproximadamente 6.000 millones de dólares. Una vez completado, Ingram Micro se convertiría en parte de Tianjin Tianhai Investment y, por lo tanto, una subsidiaria del Grupo HNA.[8] Se informó en ese momento que Alain Monie, Consejero Delegado de Ingram Micro, se mantendría en su lugar. Bharat Bhisé, propietario minoritario indirecto del Grupo HNA en ese momento, así como el director del Grupo HNA Tan Xiangdong, fueron elegidos para formar parte del Consejo de Administración de Ingram Micro. Según los informes, la transacción convirtió a Ingram en el mayor generador de ingresos para el Grupo HNA. El motivo estratégico de la transacción fue alcanzar mejor las "oportunidades de negocios en los mercados emergentes, que tienen tasas de crecimiento más altas y una mejor rentabilidad". La logística del grupo HNA y su presencia en China estaban destinadas a ayudar al crecimiento de Ingram. La adquisición se completó en diciembre de 2016 e Ingram Micro dejó de cotizar en la Bolsa de Nueva York.
En julio de 2016, Ingram Micro fue reconocido por Microsoft como socio del año.[9] Durante la edición del IX Ingram Micro Cloud Summit 2018, el evento de cloud más importante del mundo, la empresa estadounidense anunció su nueva división de software independiente CloudBlue que cuenta con una alianza estratégica con Microsoft.[10]
El 9 de diciembre de 2020, el fondo de inversión, con sede en Estados Unidos, Platinum Equity adquirió a HNA Technology Co., del Grupo HNA, la totalidad de Ingram Micro por valor de aproximadamente 7200 millones de dólares. "Ingram Micro es un líder de la industria, una de las empresas más grandes del mundo y será una inversión fundamental en nuestra cartera", dijo el presidente y CEO de Platinum Equity, Tom Gores, en el comunicado oficial de la firma norteamericana.
En diciembre de 2021, Ingram Micro anuncia la venta de su división de servicios logísticos y servicios del ciclo de vida (Ingram Micro CLS) a Ceva Logistics, filial del Grupo CMA CGM por un valor de 3.000 millones de dólares. Se prevé esté completado durante el primer semestre de 2022. Ingram Micro emplea en esta división a 11.500 personas y tiene 59 almacenes de todo el mundo.[11]
En el mes de enero de 2022 se comunica oficialmente que Paul Bay toma el relevo a Alain Monié como nuevo CEO de Ingram Micro[12].
Ingram Micro en España
Sede de Ingram Micro Cloud en Santander (Cantabria)
La entrada a España de Ingram Micro se remonta al año 1994, cuando adquiere la empresa Keylan. En el año 1999, Ingram traslada las oficinas y almacén a Cornella de Llobregat, Barcelona. En el 2008, Ingram inaugura su nuevo centro logístico en Constantí, Tarragona, con unas nuevas instalaciones de 24.000 metros cuadrados.
En el 2015, Ingram Micro traslada su sede central para el mercado ibérico al parque empresarial Viladecans Business Park, y en ese mismo año compra al proveedor de soluciones Anovo. La sede social y fiscal de Ingram se encuentra en Madrid desde el mes de octubre de 2017[13]. En 2016, Ingram Micro España adquirió el operador logístico One2One, con sede en Madrid.[14]
En el mes de diciembre de 2018, Ingram Micro Cloud anuncia su traslado al Edificio Cazoña, la antigua central informática de Caja Cantabria, propiedad de la entidad financiera Unicaja Banco, un edificio emblemático de la ciudad de Santander totalmente renovado, en el que la multinacional americana cuenta con más de 2.200 metros cuadrados de oficinas, dotadas de la última tecnología.[16]
En diciembre de 2019, la división Cloud de Ingram Micro anuncia que abre una nueva oficina[17] en Diagonal Zero Zero, famoso rascacielos de Barcelona situado en Diagonal Mar.