Teleperformance
| Teleperformance | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
| ||||
een van de vestigingen in Paramaribo
| ||||
| Locatie | ||||
| Land van hoofdzetel |  Frankrijk
| |||
| Hoofdkantoor | Parijs | |||
| Industrie en producten | ||||
| Industrie(ën) | advertising agency activities
| |||
| Motto of slagzin | each interaction matters | |||
| Status en tijdlijn | ||||
| Oprichting | 1978, Parijs | |||
| Oprichtingslocatie | Parijs
| |||
| Bedrijfsstructuur | ||||
| Rechtsvorm | société européenne
| |||
| Sleutelfiguren | Daniel Julien (CEO) | |||
| Aantal werknemers | 300000
| |||
| Financiën | ||||
| Beurs | Euronext: TEP | |||
| Omzet/jaar | 8.345.000.000 euro (2023)
| |||
| Bedrijfsresultaat/jaar | 1.011.000.000 euro (2023)[1]
| |||
| Winst/jaar | 602.000.000 euro (2023)
| |||
| Links | ||||
| Website | link | |||
| ||||
TP (voorheen Teleperformance) is een Franse multinational.[2] Het is een wereldleider in callcenters, maar heeft sinds 2017 zijn activiteiten gediversifieerd op het gebied van business process outsourcing, door backoffice-outsourcingdiensten en moderatie van sociale media toe te voegen aan zijn multi-channel klantenrelatiebeheer.
De groep telt meer dan 383.000 werknemers en haalde in 2020 een omzet van 5,732 miljard euro. Sinds juni 2020 staat de groep genoteerd aan de CAC 40.[3]
Rechtszaak
In 2023 kwam het bedrijf in opspraak doordat een medewerker het bedrijf aanklaagde[4]. De verplichting om onbetaald eerder in te loggen om voorbereid te zijn op het beantwoorden van telefoontjes werd uiteindelijk onwettig verklaard, waardoor werknemers en voormalig werknemers alsnog voor deze opstarttijd betaald moesten worden. Federatie Nederlandse Vakbeweging noemde dit een "historische zege" [5]
Externe link
- Dit artikel of een eerdere versie ervan is een (gedeeltelijke) vertaling van het artikel Teleperformance op de Franstalige Wikipedia, dat onder de licentie Creative Commons Naamsvermelding/Gelijk delen valt. Zie de bewerkingsgeschiedenis aldaar.
- ↑ https://www.teleperformance.com/media/nxzhphpt/comptes-conso-2023-vf-vdef.pdf; pagina in bestand: 4; datum van uitgave: 6 maart 2024; bestandsformaat: Portable Document Format.
- ↑ Le nouveau visage de Teleperformance
- ↑ Teleperformance: Monthly Information Regarding Shares and Voting Rights
- ↑ Inloggen is ook werken: callcenter moet mogelijk miljoenen achterstallig loon betalen. nos.nl (11 mei 2023). Geraadpleegd op 17 november 2025.
- ↑ FNV: Gelijk van Hoge Raad in opstarttijd-zaak is historische zege in strijd voor eerlijke beloning. www.fnv.nl. Geraadpleegd op 17 november 2025.
Content Disclaimer
Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.
- The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
- There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
- It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
- Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
- Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.