BigTime Software, Inc.

Państwo	Stany Zjednoczone
Siedziba	Chicago, Illinois
Adres	550 W Van Buren St, Chicago, IL 60607
Data powstania	2002
Forma prawna	prywatna korporacja (Inc.(inne języki))
Dyrektor	Don India (od 2025)
Udziałowcy	Vista Equity Partners(inne języki) (większościowy) Wavecrest Growth Partners (mniejszościowy)
Zatrudnienie	ok. 200
Położenie na mapie Chicago BigTime Software, Inc.
Położenie na mapie Stanów Zjednoczonych BigTime Software, Inc.
Położenie na mapie Illinois BigTime Software, Inc.
41°52′36,9″N 87°38′30,6″W/41,876917 -87,641833
Multimedia w Wikimedia Commons
Strona internetowa

BigTime Software, Inc. – amerykańskie przedsiębiorstwo informatyczne z siedzibą w Chicago, producent oprogramowania chmurowego klasy Professional Services Automation (PSA)(inne języki).

Głównym produktem spółki jest platforma PSA przeznaczona dla małych i średnich przedsiębiorstw świadczących usługi profesjonalne. Do odbiorców oprogramowania należą m.in. firmy doradcze (w tym z zakresu doradztwa informatycznego, inżynieryjnego oraz zarządzania), przedsiębiorstwa architektoniczne, kancelarie prawne oraz biura rachunkowe.

Oprogramowanie to obsługuje cykl finansowy projektu od wyceny po rozpoznanie przychodu (quote-to-cash(inne języki)), w tym śledzenie czasu pracy, zarządzanie zasobami i fakturowanie. Działalność spółki jest wspierana przez fundusze private equity.

Przedsiębiorstwo zostało założone w 2002 roku przez Briana Saundersa, początkowo funkcjonując pod nazwą Edison's Attic, Inc. i oferując oprogramowanie dla firm usług profesjonalnych w modelu on-prem(inne języki)^[1][2]. Saunders stworzył pierwszą wersję oprogramowania i przez ponad dwadzieścia lat pełnił funkcję dyrektora generalnego, w początkowym okresie finansując rozwój firmy z własnych środków (bootstrapping(inne języki))^[2][1].

W 2010 roku spółka zmieniła nazwę na BigTime Software, Inc.^[3] Około 2011 roku przedsiębiorstwo odeszło od oprogramowania instalowanego lokalnie na rzecz modelu SaaS. Transformacja ta została wsparta rundą finansowania (seria A) o wartości około 4 mln USD^[1].

W ramach strategii rozwoju BigTime Software dokonało akwizycji innych podmiotów z branży technologicznej:

• Projector PSA(inne języki) (lipiec 2022) – przejęcie dostawcy chmurowego oprogramowania PSA. Transakcja miała na celu wzmocnienie pozycji spółki na rynku amerykańskim^[4][5].
• Primetric (sierpień 2023) – przejęcie polskiego startupu dostarczającego oprogramowanie do planowania zasobów i finansów dla firm IT. Dzięki tej akwizycji BigTime Software poszerzyło funkcje analizy finansowej i pozyskało europejski zespół^[6][7][8][9].
• WorkRails (listopad 2024) – przejęcie dostawcy platformy CPQ (Configure, Price, Quote(inne języki)) i automatyzacji przepływów pracy. Posunięcie to rozszerzyło ofertę spółki o cykl konfiguracji i ofertowania usług^[10][11][12].

Główna siedziba znajduje się w Chicago w stanie Illinois^[13][14]. Ponadto przedsiębiorstwo posiada biura w Tempe (Arizona), w Bostonie (Massachusetts) oraz biuro w Polsce, we Wrocławiu. Polska placówka została pozyskana w wyniku przejęcia spółki Primetric i w 2023 roku zatrudniała około 30 osób^{[13][15][7][6]}.

Brian Saunders pełnił funkcję dyrektora generalnego od momentu założenia firmy w 2002 roku. Po przejęciu udziałów przez Vista Equity Partners(inne języki) objął stanowisko przewodniczącego rady (Executive Chairman)^[2][1][16]. Na początku 2025 roku nowym dyrektorem generalnym (CEO) został Don India, posiadający wcześniejsze doświadczenie na kierowniczych stanowiskach m.in. w RadarFirst, Regulatory DataCorp oraz IBM^[16].

Przedsiębiorstwo funkcjonuje jako prywatna spółka technologiczna. Łączna kwota pozyskanego finansowania szacowana jest na około 117–119 mln USD w ramach co najmniej pięciu rund (dane agregowane z serwisów analitycznych)^[12][14][17].

W 2019 roku spółka pozyskała 14 mln USD w rundzie growth equity (seria B), której przewodził fundusz Wavecrest Growth Partners przy udziale MassMutual Ventures i Migration Capital^[1][18][17]. W styczniu 2022 roku fundusz Vista Equity Partners(inne języki) zainwestował w firmę 100 mln USD w ramach strategicznej rundy private equity^[19][20].

Po tych transakcjach Wavecrest Growth Partners zachował mniejszościowy pakiet udziałów. W strukturze inwestorskiej znajdują się również podmioty takie jak m.in. LTC Partners, Geneva Venture Partners, Howell Capital i Runa Capital(inne języki)^[18][17][12].

Głównym produktem spółki jest zintegrowana platforma ułatwiająca zarządzanie w firmach usługowych. Rozwiązanie to posiada moduły służące do zarządzania projektami, alokacji zasobów, śledzenia czasu pracy, planowania biznesowego oraz obsługi finansów i płatności^[21][22][20].

W 2019 roku platforma świadczyła usługi dla ponad 2000 przedsiębiorstw^[2][1][17]. Przed inwestycją Vista Equity Partners (2022) oprogramowanie spółki było wykorzystywane przez 2300 firm, służąc do śledzenia 4 mld USD rozliczanego czasu pracy rocznie^[19][21].

W wyniku rozwoju organicznego i integracji spółek przejętych (Projector i Primetric), z oprogramowania korzysta około 2700–3000 przedsiębiorstw i ponad 100 000 użytkowników na świecie, w których łączna wartość rocznie śledzonego czasu pracy przekroczyła 10 mld USD^{[5][7][16][9]}.

Oprogramowanie BigTime jest kompatybilne z zewnętrznymi systemami:

• finansowo-księgowymi: QuickBooks(inne języki), Sage Intacct(inne języki) (w celu zapewnienia przepływu danych między systemem finansowym a platformą PSA)^[20][23][21],
• systemami CRM: Salesforce^[20][23],
• aplikacjami wspierającymi pracę: G Suite, Slack, Zapier(inne języki), Lacerte^[20][23],
• systemami śledzenia błędów, czasu i zarządzania projektami: Jira^[24].

Oprogramowanie spółki jest uwzględniane w rankingach serwisów badających rynek B2B. Według portalu G2(inne języki) zajmowało ono pierwsze miejsca w raportach Grid w kategorii Professional Services Automation (PSA) między innymi na przełomie 2020 i 2021 roku^[25][26], a w 2026 roku drugie miejsce oraz tytuły „Najprostszy w obsłudze” (Easiest to Use) i „Najlepsze darmowe oprogramowanie” (Best Free Software) w tej samej kategorii^[27].

W zestawieniach serwisu Capterra(inne języki) oprogramowanie zostało wyróżnione w kategoriach PSA oraz systemów śledzenia czasu i kosztów^[22].

Według portalu G2 platforma uzyskała ocenę 4,5 na 5 na podstawie ponad 1600 recenzji użytkowników (stan na kwiecień 2026)^[28]. Według danych producenta średni czas wdrożenia systemu wynosi około 1,5 miesiąca^[29].