Proservia

Proservia
Logotyp Proservia
Logotyp Proservia
Data założenia: 1994

Branża: Outsourcing procesów IT

Strona internetowa: www.proservia.pl

Proservia – przedsiębiorstwo zajmujące się zarządzaniem infrastrukturą IT, będące częścią ManpowerGroup[1]. Oferuje usługi w dziedzinie outsourcingu procesów End User Support oraz IT Infrastructure Management[2]. Posiada własne Centra Usług we Francji, Polsce i Wielkiej Brytanii, świadczy też usługi bezpośrednio w lokalizacjach swoich klientów[2].

Historia

  • 1994 r. – powstanie przedsiębiorstwa Proservia[3][4]
  • 2011 r. – Proservia staje się częścią ManpowerGroup[5]
  • 2014 r. – Proservia przejmuje firmę Eurilogic Polska
  • 2016 r. – Proservia funkcjonuje w Polsce pod własną marką

Usługi

  • Organizacja IT zarządzana w lokalizacji klienta i/lub zdalnie
  • Outsourcing procesów IT
  • Usprawnianie usług
  • Kontrola nad procesem dostarczania usług (raportowanie, spotkania, audyty, badania satysfakcji) w celu osiągnięcia uzgodnionych poziomów SLA
  • Usługi zarządzane według Quality Service Plan, oparte na Services Convention dla dobrze zdefiniowanego zakresu

Przypisy

  1. ↑ 3e, ManpowerGroup – Proservia [online], www.manpowergroup.pl [dostęp 2016-11-23] [zarchiwizowane z adresu 2016-11-24].
  2. ↑ a b Komu powierzyć zarządzanie usługami i infrastrukturą IT? [online], Proservia [dostęp 2016-11-23] (pol.).
  3. ↑ Proservia: Document de base, s. 15.
  4. ↑ Proservia: Introduction sur Alternext. [dostęp 2016-11-24].
  5. ↑ ManpowerGroup completes Proservia deal. [dostęp 2016-11-24].

Content Disclaimer

Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.

  1. The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
  2. There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
  3. It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
  4. Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
  5. Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.