Usersnap

Usersnap
Тип Частная компания
Дата основания 2013
Расположение Линц, Верхняя Австрия
Продукция Usersnap Widget, Google Chrome Usersnap Extension
Число сотрудников 10
Сайт usersnap.com

Usersnap — австрийская компания, специализирующаяся на разработке веб-приложений, расположенная в городе Линц, Австрия. Компания наиболее известна благодаря своей визуальной системе отслеживания ошибок и управления обратной связью, применяемой веб-разработчиками, веб-дизайнерами и менеджерами клиентских служб по всему миру. В мировом масштабе Usersnap обслуживает 1000 клиентов[1], включая такие компании, как Microsoft, Facebook, Hawaiian Airlines и Runtastic.

Usersnap упоминалась в статье Алисон Коулман в журнале Forbes как один из европейских стартапов, на который следует обратить особое внимание[2].

История

Usersnap была основана в 2013 году двумя братьями Флорианом и Грегором Дорфбауерами и Джозефом Траунером. Идея Usersnap возникла в процессе работы основателей над веб-приложениями, когда они столкнулись с коммуникационными проблемами.[3]

В основе продукта лежит идея о том, чтобы наладить информационное взаимодействие с помощью средства зрительной коммуникации и сделать процесс веб-разработки более эффективным. Трое основателей начали работать над своим первым продуктом в начале 2012 года. В 2013 году Usersnap привлекла инвестиции SpeedInvest.[4] Затем последовали ещё четыре инвестиции от Angel-Investors (Европа/США).

Программное обеспечение для отслеживания ошибок

Виджет отслеживания ошибок Usersnap может быть добавлен на любой сайт. Он позволяет веб-разработчикам оптимизировать процесс обеспечения качества веб-проектов[5][6]. Баг-трекер создает скриншоты текущего содержимого браузера и позволяет пользователям добавлять комментарии прямо в своем браузере. Баг-трекер Usersnap — это средство зрительной коммуникации, которое помогает сообщать о проблемах и обмениваться комментариями разработчикам, клиентам и всем остальным, вовлеченным в веб-проект.

Зрительная коммуникация

Usersnap позволяет пользователям передавать сообщения в визуальной форме. В основе лежит идея о том, что наш мозг может обрабатывать зрительную информацию в 80 000 раз быстрее, чем текстовую. Цель Usersnap — дать возможность пользователям показать проблемы и идеи вместо того, чтобы объяснять их в словесной форме. Скриншоты — это способ избежать заполнения многочисленных форм и вместо этого отправлять замечания и комментарии простым методом «указания и щелчка».

Клиенты

Usersnap обслуживает 1000 клиентов по всему миру включая такие компании, как Microsoft, Facebook, Hawaiian Airlines, Runtastic, и такие вузы, как Нью-Йоркский университет, Колумбийский университет, Университет Дьюка и Техасский университет A&M. Usersnap также используют некоммерческие организации, такие как МАгАтЭ и Национальная библиотека Новой Зеландии.

См. также

Примечания

  1. ↑ Success Stories. Usersnap (2016). Дата обращения: 22 августа 2016. Архивировано 5 ноября 2016 года.
  2. ↑ Seven European Startup Hotspots to watch. Alison Coleman (2014). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано 13 ноября 2014 года.
  3. ↑ No more it doesn't work-fix it. Floor Drees (2013). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано из оригинала 15 ноября 2014 года.
  4. ↑ The Visual Bug Tracker for Every Web Project. speedinvest (2014). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано из оригинала 20 ноября 2014 года.
  5. ↑ The Holy Grail of Bug Reporting. Krasimir Tsonev (2014). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано 18 августа 2016 года.
  6. ↑ Screenshots for Web Developers. GetApp (2013). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано 28 октября 2016 года.

Ссылки

На эту статью не ссылаются другие статьи Википедии.
Это делает её менее доступной для читателей. Пожалуйста, установите ссылки, используя инструмент с подсказками для облегчения поиска. (21 августа 2016)

Content Disclaimer

Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.

  1. The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
  2. There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
  3. It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
  4. Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
  5. Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.