Biseda^[1] është komunikim ndërveprues midis dy ose më shumë njerëzve. Zhvillimi i aftësive të bisedës dhe mirësjelljes është një pjesë e rëndësishme e socializimit. Zhvillimi i aftësive të bisedës në një gjuhë të re është një fokus i shpeshtë i mësimdhënies dhe mësimit të gjuhës. Analiza e bisedave është një degë e sociologjisë e cila studion strukturën dhe organizimin e ndërveprimit njerëzor, me një fokus më specifik në ndërveprimin bisedor.^[1]

Nuk ekziston një përkufizim i pranuar përgjithësisht i bisedës, përveç faktit se një bisedë përfshin të paktën dy persona që flasin së bashku. Si pasojë, termi shpesh përcaktohet nga ajo që nuk është. Një shkëmbim i ritualizuar, siç është një përshëndetje e ndërsjellë, nuk është një bisedë, dhe një bashkëveprim që përfshin një ndryshim të theksuar statusi (siç është një shef që jep urdhra) gjithashtu nuk është një bisedë. Një bashkëveprim me një temë ose qëllim të fokusuar fort gjithashtu nuk konsiderohet përgjithësisht një bisedë. Duke përmbledhur këto veti, një autoritet shkruan se "Biseda është lloji i të folurit që ndodh në mënyrë joformale, simetrike dhe për qëllime të krijimit dhe ruajtjes së lidhjeve shoqërore".^[2]

Nga një perspektivë më pak teknike, një shkrimtar mbi etiketën në fillim të shekullit të 20-të e përcaktoi bisedën si dhënien dhe marrjen me edukatë të temave të menduara nga njerëzit që flasin me njëri-tjetrin për shoqëri.

Bisedat ndjekin rregullat e etiketës sepse bisedat janë bashkëveprime shoqërore dhe për këtë arsye varen nga konventat shoqërore. Rregullat specifike për bisedën lindin nga parimi i bashkëpunimit. Mosrespektimi i këtyre rregullave bën që biseda të përkeqësohet ose përfundimisht të mbarojë. Kontributet në një bisedë janë përgjigje ndaj asaj që është thënë më parë.

Bisedat mund të jenë forma optimale e komunikimit, varësisht nga qëllimet e synuara të pjesëmarrësve. Bisedat mund të jenë ideale kur, për shembull, secila palë dëshiron një shkëmbim relativisht të barabartë informacioni, ose kur palët dëshirojnë të ndërtojnë lidhje shoqërore. Nga ana tjetër, nëse qëndrueshmëria ose aftësia për të shqyrtuar një informacion të tillë është e rëndësishme, komunikimi me shkrim mund të jetë ideal. Ose nëse komunikimi me efikasitet kohor është më i rëndësishëm, një fjalim mund të jetë i preferueshëm.

Biseda përfshin një kontekst shumë më të nuancuar dhe të nënkuptuar, që fshihet vetëm poshtë fjalëve.

Biseda është përgjithësisht ballë për ballë person-me-person në të njëjtën kohë (sinkron) - ndoshta në internet me aplikacione video si Skype, por mund të përfshijë edhe thirrje telefonike vetëm me audio. Në përgjithësi nuk do të përfshinte komunikimin me shkrim në internet i cili tenton të jetë asinkron (jo në të njëjtën kohë - mund të lexojë dhe të përgjigjet më vonë nëse ka) dhe nuk i përshtatet 'con'='with' në 'bisedë'. Në bisedat ballë për ballë është sugjeruar që 85% e komunikimit është joverbal/gjuhë trupi – një buzëqeshje, një rrudhje vetullash, një ngritje shpatullash, një ton zëri që i jep shumë kuptim fjalëve të thjeshta. Format e shkurtra të komunikimit me shkrim, siç janë sms-të, shpesh keqkuptohen.

Në zhargonin anglez, një bisedë që në përgjithësi konsiderohet jo interesante quhet 'e mërzitshme' dhe personi në qendër të asaj bisede quhet 'i mërzitshëm'.

• Monologu
• Dialogu

1. ^ ^{a b} "Fjalorthi". fjalorthi.com (në anglisht). Marrë më 2025-02-02.
2. ^ cite_ref-2 Thornbury, Scott; Slade, Diana (2006-10-26). Conversation: From Description to Pedagogy (në anglisht). Cambridge University Press. ISBN 978-0-521-81426-3.