Скоро (енгл.Scoro)^[1] је софтвер за аутоматизацију професионалних услуга (ПСА) направљен за консултанске куће агенције, ИТ фирме, архитентонске и инжењерске компаније.

Обједињује пројекте, ресурсе и финансије у једном систему - тако да не морате да жонглирате са више алата да би сте одржали профитабилан посао.^[2] Компанија има канцеларије у: Лондону, Њујорку, Талину, Риги и Виљнусу.^[3]

Скоро је основан 2013. године у Талину, Естонија.^[4]

У августу 2016. године, Скоро је обезбедио инвестициони капитал од 1,9 милиона долара током своје почетне рунде финансирања, која су предводила три фонда ризичног капитала: Inventure, SmartCup и Alchemist Accelerator.^[3] У новембру 2018. године, Скоро је затворио рунду серије А од 5 милиона долара, коју је предводила Ливониа Партнерс, уз учешће постојећих инвеститора Inventure и Tera Ventures.^[5] Овим споразумом износ прикупљен од инвеститора достигао је 6,9 милиона долара.^[6]

Компаније је проглашена за једну од најбрже растућих технолошких фирми у централној Европи од стране Delloite Tehnology Fast 500.^[7] Скоро се такође нашла на листи Inc. 5000 часописа, као једна од најбрже растућих приватних компанија у Америци^[8]. 2019. године Скоро је проглашен једном од најтраженијих младих компанија широм Европе и Израела од стране ТНW-а.^[9]

Компанија је затворила инвестициону рунду серије Б у вредности од 16,4 милиона долара 2021. године, коју је предводио Кенет Партнерс (енгл. Kennet Partners).^[10]

Његове основне карактеристике укључују:

• ЦРМ и продајни процес - прати понуде и договоре кроз прилагодљиве фазе, истиче заглављене могућности и користи приказе пондерисане вераватноћом за прогнозирање прихода. Контролне табле консолидују кључне метрике као што су стопе конверзије, вредност понуде и учинковитост тима за брз увид у продајну процес.

• Ток рада од понуде до готовине - креира понуде у матричном стилу, које служе као буџети пројекта, повезујући резултате, улоге и трошкове. Предлози укључују процене труда, цене, марже које одржавају будући план пројекта, а затим се директно претварају у задатке и распореде.
• Управљање пројектима - структурира рад у задатке, прекретнице и фазе, додељује власнике и рокове, нуди динамичке Гантограм и календарске приказе са зависностима, подржава коментаре, фајлове и обавештења. прати понуђени у односу на стварни напредак и трошкове.
• Планирање капацитета и ресурса - Књижни рад по особи или улози, показује доступност у односу на уговорене сате, празнике и одобрено одсуство, упоређује планирану и стварну алокацију током одабраних периода.
• Праћење времена и трошкова - обезбеђује тајмер за покретање/заустављање и недељне временске листе, означава уносе као наплативе/ненаплативе и повезује их са пројектима и подацима, подржава евиндетирање трошкова помоћу категорија и прилога, укључује токове подношења и одобравања.
• Пргонозе трошкова и профита - Израчунава планиране и стварне трошкове и вредност пројекта, фазе, услуге и нивое улога, пријављује маржу или одступање у буџету, подржава више ценовника и интересне стопе трошкова за анализу профитабилности.
• Фактурисање и обрачун - Генерисање фактуре директно из одобрених уноса времена, трошкова, аванснхих плата и распореда фиксних накнада. Подржава делимичне или заказане фактуре, плати статус плаћања и креирса периодне резимее за уговоре о авансним платама.
• Управљање добављачима - Беспрекорно евидентира и управља екстерним трошковима помоћу поруџбеница, рачуна и трошкова. Повезује трошкове добављача директно са пројектима како би могли да пратимо профитабилност у реалном времену и одржавамо контролу над интерном и екстерном потрошњом.
• Прогноза прихода - расподела очекиваних прихода по временском оквиру пројекта, одваја прогнозиране од признатих/обавезних прихода за будуће извештавање.
• Подршка за више ентитета и више валута - Управља више правних ентитета у једном окружењу са подешавањима специфичним за ентитет, евидентира трансакције и буџете у локалним валутама са конверзијом у валуту извештавања.
• Увиди и акције засновани на вештачкој интелигенцији - Укључују аутоматизацију и системски генерисане предлоге, као што су окидачи засновани на потрошњи буџета, доспелим ставкама или праговима искоришћења, могу креирати упозорења, задатке или нацрте, када се испуне унапред подешени услови.
• Извештавање и контролне табле - Комбинује контролне табле уживо са скоро 50 унапред направљених извештаја који покривају продуктивност, искоришћење, приходе, трошкове, профитабилност и продају. Најважније карактеристике укључују извештај о незавршеној раду за праћење рада у току и препознавање прихода, извештај о учинку тима за увиде у искоришћење и прекомерно услуге, и извештај о слободном времену за управљање доступношћу. Сви извештаји се могу филтрирати, груписати, обележити.

Заједно ове функције комбинују податке о пројектима, ресурсима и финасијама како би пружиле консалидоване извештаје о статусу пројекта, коришћењу и финансијском учинку.

Скоро је доступан на седам језика, са енглеским као подразумеваним језиком. Додатни подржани језици укључују естонски, летонски, немачки, француски и шпански.

Скорo је дизајниран да подржи вишеструке улоге унутар фирми за професионалне услуге. Његову функционалност обично примењују:

• Руководиоци (нпр. генерални директори, финансијски директори, оперативни директори) - користе Скоро за прогнозирање прихода и праћење профитабилности и финансијских перформанси у свим ентитетима и пројектима.
• Менаџери операција и ресурса - оптимизују и стандардизују процесе испоруке, истовремено управљајући планирањем капацитета, коришћењем, заказивањем и расподелом ресурса.
• Пројектни менаџери - надгледају буџете пројекта, временске рокове и тимску сарадњу, укључујући праћење наведених стварних перформасни.
• Клијентски сервис и менаџери налога - Повезују клијентске могућности са пројектима и буџетима, управљају ангажманима и прате промене обима.
• Финансијски тимови - Баве се наплатом, фактурисањем, праћењем трошкова и признавањем прихода у више ентитета и валута.
• Појединачни сарадници - Бележе време, управљају задацима и сарађују на резултатима пројекта, уз истовремено добијање увида у приоритете, рокове и искоришћење.

Скоро нуди тржиште интеграција^[11] између алата за рачуноводство, продају, продуктивност и управљање датотекама заједно са отвореним АПИ-јем за прилагођене везе.

• Рачуноводство и финансије - Синхронизује фактуре, рачуне и плаћања са платфорама као што су: Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Exact Online, Expensify и Stripe.
• Продаја и маркетинг - Повезује се са Хабспотом и Salesforce-ом, као и са софтвером за предлоге као што су: Better Proposals, PandaDoc и DocuSign.
• Продуктивност и сарадња - Интегрише се са Google календаром, Microsoft Exchange-ом, Slack-ом, Jira Software-ом и BambooHR-ом.
• Управљање датотекама - Подржава Google Drive, Dropbox и Google Docs/Sheets/Slides за складиштење пројектних докумената и сарадњу.
• Пословна интелигенција - Повезује се са BI платформама као што су Power BI, Tableau и Excel преко SyncHub-а.
• Аутоматизација - Омогућује повезивање апликација трећих страна, укључујући Zoom, Mailchimp, Typeform, Asana и Trello преко Zapier-а.
• Отворени АПИ и алати за програмере - Нуди AПИ за прилагођене интеграције, омогућавајући програмерима да синхронизују специјализоване алате, креирају токове рада и проширују функционалност платформе.

Иако Скоро нуди изузетну контролу, његова сложеност и висока цена представљају озбиљне изазове за многе тимове.

• Стрма крива учења - Корисници^[12] сматрају да је крива учења са Скора стрма због великог броја функција и круте структуре. Скоров нитерфејс није интуитиван, што захтева посебну обуку за ефикасно коришћење његових функција.
• Висока цена - Скоро се сматра једним до скупљим решењем на тржишту.
• Ограничен мобилни приступ - Већина комплексних операција се мора обављати преко рачунара.
• „Превише“ за мале тимове - за мале бизнисе са једноставним процесима, Скоро може бити превише комплексан и скуп у односу на оно што им заиста треба
• Интеграција - Иако има АПИ и доста изворних интеграција, понекад повезивање са специфичним локалним рачуноводственим софтвером може бити изазовно без коришћења алата попут Zapier-а.

ЕЛИ (ELI)^[13] је назив Скоро-овог паметног пратиоца покретаног вештачком интелигенцијом. Помаже корисницима да добију одговоре на питања у вези са производом, површинске задатке и увиде и брже завршава задатке - све путем упустава на природном језику.

Предњаче у трансформацији и аутоматизацији управљања послом, ресурса и доношења одлука у области професионалних услуга. Систем је првенствено дизајниран за агенције, консултантске куће и професионалне услуге.

Циљање на стварне пословне изазове, на основу повратних информација и доприноса корисника. Уместо да менаџер проводи сате анализирајући табеле како би схватио зашто пројекат касни, Ели идентификује проблем у реалном времену. Фокус се помера са администрације на решавање људских и креативних препрека које вештачка интелигенција не може да реши.

Осигуравање да фирме које пружају услуге могу да наставе са оптимацијом и брзим развојем у ери вештачке интелигенције. Ово је сегмент где Скоро (уз помоћ Ели) престаје да буде алат за администрацију и постаје алат за стратешки раст. Фокус на будућност трансформише Скоро из обичне архиве података у алат за симулацију стварности.