STR (Smith Travel Research, Inc.) adalah sebuah perusahaan Amerika yang berbasis di Hendersonville, Tennessee, yang beroperasi dalam pengumpulan data-data bagi industri perhotelan dan menyediakan analisis pembagian pasar (bahasa Inggris: market share) untuk rangkaian unit usaha hotel besar yang berada di Amerika Serikat, Kanada, Meksiko dan Karibia. STR juga berasosiasi dengan STR Global, RRC Associates, STR Analytics and HotelNewsNow.com.
Sejarah
STR didirikan pada tahun 1985 oleh Randell A. Smith dan istrinya Carolyn Smith di Lancaster, Pennsylvania.[1] Pasangan ini mendirikan perusahaan yang bertujuan untuk memberikan data perfoma keseluruhan dan tren kepada industri perhotelan. Pada awalnya, mereka mengembangkan data-data dengan memberikan keterangan akan hotel yang berpartisipasi seperti nama, alamat dan nomor telepon guna menciptakan Basis-data Sensus. Randy Smith dihubungi berulangkali oleh Holiday Inn dan mendesak untuk memberikan laporan pembagian pasar. Pada tahun 1988, perusahaan ini meluncurkan Laporan Akomodasi Smith Travel (bahasa Inggris: Smith Travel Accommodations Report — STAR) pertama, laporan bulanan yang menyertakan data-data dari hotel dan mengukur performa pembagian pasar masing-masing hotel berbanding dengan kumpulan kompetitif pilihan.[2]
STAR sekarang ini melacak lebih dari 32.000 hotel dengan lebih dari 3.8 juta kamar.[3]
Referensi
- ^ American Hotel & Lodging Association. "Randy Smith to Receive ALIS Lifetime Achievement Award" Diarsipkan 2015-09-27 di Wayback Machine., August 21, 2009, accessed September 9, 2011.
- ^ Morabito, Andrea. "Randy Smith: Creating a New Standard." A Century of Hospitality. Ed. Len Vermillion. Yardley, PA: McNeill Group Inc., 2009. p.93.
- ^ Morabito, Andrea. "Randy Smith: Creating a New Standard." A Century of Hospitality. Ed. Len Vermillion. Yardley, PA: McNeill Group Inc., 2009. p.93.
Pranala luar